Książka jest syntezą doświadczeń i wniosków jakimi dzieli się autor z uczestnikami jego seminariów i warsztatów z zakresu zarządzania sprzedażą. Zachęca do przemyślenia i wdrożenia narzędzi, procedur, procesów. Zwraca uwagę na istotę specjalizacji i umiejętnej obserwacji rynku. W książce zostały również omówione standardy rekrutacji pracowników do działów sprzedaży i sposoby podnoszenia jakości funkcjonowania zespołu handlowego.
Autor: Robert Krool
Tytuł: Standardy Kierowania Zespołem Handlowym
Rok wydania: 2008 (2001)
Ilość stron: 244
Wydawnictwo Studio Emka